When user login appear this error:
The password is expired but user cannot change it.
How to solve the issue – Change the RDP Security Layer
To solve the issue, you have to edit the Session Collection, Security, Configure Security settings and then change the Security Layer setting from Auto-Negotiate to RDP Security Layer.
Once that change has been applied, remote RDP users return to being able to set a new password.
As an added bonus, this RDP Security Layer is actually more secure
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